中通客車秉承“持續(xù)改善，精益求精”的質量理念，
努力創(chuàng)造超越行業(yè)標準的產品和服務，以求獲得更高的顧客滿意度。
“持續(xù)改善，精益求精”的質量理念：
中通客車秉承“持續(xù)改善，精益求精”的質量理念，努力創(chuàng)造超越行業(yè)標準的產品和服務，以求獲得更高的顧客滿意度。堅持“更高標準、更高性能、更高質量”的原則，用負責任的態(tài)度去對待每一個細小問題，以精益求精的理念做好每一個過程的控制，以最好的產品去贏得客戶的信賴，為企業(yè)創(chuàng)出一流品牌，持續(xù)滿足客戶要求并超越客戶期望。
明確質量責任，促進產品質量保證提升有效性：
總經理為公司產品質量第一責任人
分管質量副總經理、質量管理部部長為產品質量直接責任人
其他副總經理為分管系統(tǒng)產品質量第一責任人
各單位“一把手”為本單位產品質量第一責任人
實施質量“一票否決”制
生產過程質量控制：
建立了完善的產品質量規(guī)范和全過程檢驗標準
對客戶的特殊要求全部形成質量檢驗計劃
通過轉序檢驗，驗證產品關鍵、重要特性的符合性
對過程質量異常因素，及時制定糾偏措施
通過對于關鍵數(shù)據(jù)的出廠100％整車檢測，保證整車的的安全性和可靠性
建立Audit評審監(jiān)察制度,啟動產品預防機制。
實施全過程質量管理：
以TS16949體系運行為抓手，把質量管理貫穿于產品策劃、設計開發(fā)、生產制造和營銷服務等各個環(huán)節(jié)。健全進貨、過程管控體系，使業(yè)務過程與質量控制緊密結合起來，在每個業(yè)務過程中實施PDCA循環(huán)，以達到持續(xù)改進的目的。
建有全員持續(xù)改進激勵機制：
為提高全員參與質量改善的積極性、主動性，建立了《質量獎勵管理流程》，對在質量工作中做出突出業(yè)績的單位、個人進行獎勵，以質量獎勵手段引導員工主動關心產品質量，推動質量管理持續(xù)提升。
魯公網安備 37150202000545號 
